¿Cómo?

1. ¿Cómo le digo a mi pareja que me voy de viaje a Chernóbil?

Pues mucha suerte J En realidad, la mejor manera de contárselo es decirle que os vais de viaje los dos. Le perdonarás con la condición de que te deje ir solo. Permítele que no tomarás mucha vodka y dile lo mucho que lo/la quieres.

2. ¿Cómo llegar a Chernóbil?

Es muy fácil. Para poder reservar el viaje a Chernobyl, primero hay que llegar a Kiev. Una vez que estés allí uno de nuestros delegados de CHERNOBYLwel.come se ocupará de todo. El tour empieza a las 7:30 el primer día de tu excursión en la Estación Central de Ferrocariles e Kiev en la calle Polzunova 1 (en el caso de los tours privados te recogeremos en tu hotel) en Kyiv. Traslados en un cómo minibús Mercedes Sprinter con aire acondicionado, Wifi y TV. La mayor parte del tour se hará a pie.

3. ¿Cómo estará organizado el tour a Chernóbil?

El tour normalment empieza a las 7:30 in Kyiv (Día 1), el punto de encuentro de los tours grupales se encuentra en frente del KFC, cerca de la estación de Ferrocariles de Kiev (Kyiv Vokzhal). Si decides hacer un tour privado y prefieres empezar más tarde/temprano, escríbenos a qué hora prefieres hacerlo para poder organizar tu recogida en el hotel. Durante el traslado a la Zona de exclusión de Chernobyl podrás ver un documental y disfrutar del Wifi a bordo (en la mayoría de nuestros tours) algunas zonas, incluso la de Chernobyl tienen muy mala o ninguna cobertura. El minibús llega a la Zona de Exclusión sobre las 10:00. La excursión empieza una vez que todo el grupo haya pasado por el punto de control de Dytiatky. Los tours de dos y más días empezarán con el check-in en su hotel. Durante el tour habrá dos recreos - para almorzar y cenar (en el caso de los tours de más de 1 día). También podrás visitar una de las tiendas locales para comprar un bocadillo, refresco o recuerdos. Después del tour el minibús regresará a Kyiv entre las 18:00-20:00 (hora local). En el tour de dos días los turistas pasarán la noche en uno de los hoteles en Chernobyl (o Slavutych) y podrás hablar con los guías locales y los expertos en el desastre que ocurrió en la planta, la ciudad de Pripiat, el accidente y la evacuación y el futuro de la zona de exclusión de Chernobyl. En el caso de los tours de más de 1 día, estos empiezan con un desayuno tradicional ucraniano en el hotel. La planta de Chernobyl y la ciudad de Pripiat se visitarán por la mañana. Después de un tardío almuerzo el grupo visitará los sitios que quedan y a menudo también a los auto-colonoy de Chernobyl. El Tur Chernobyl con CHERNOBYLwel.come termina entre las 18:00-20:00 en la estación central de Ferrocariles en Kiev. 

4. ¿En qué lengua se dará la excursión?

La lengua principal de todos los tours es el inglés, pero tú puedes elegir entre: alemán, españolfrancés, italiano, ruso, checo, eslovaco y polaco. Debido a la capacidad limitada, de intérpretes un sobrecargo podrá ser aplicado a todos los idiomas que no sean el inglés (en casos de tours no planificados).

5. Me gustaría quedarme en la zona más de 2 días ¿ofrecéis también tours de varios días?

Ofrecemos excursiones de varios días en los tours privados. Si está buscando excursiones en grupo o un taller de fotografía de varios días, te recomendamos visitar chernobylphoto.com

6. ¿Dónde puedo conseguir más información sobre Chernóbil, el accidente, etc.?

Una buena fuente de información actual es Chernobyl.tv para mapas y viajes virtuales por Chernóbil visita Chernobylmaps.com.

7. ¿Dónde puedo comprar recuerdos?

Puedes comprarlos  en la Zona – hay una máquina expendedora de camisetas de Chernóbil, en el puesto de la marca radioPROactive y también en el punto de control de Dyatiatky, o en nuestra tienda online. Ten en cuenta que la oferta de recuerdos en Chernóbil es muy limitada.

chernowear.com ofrece una gran variedad de camisetas, sudaderas y varios artefactos de supervivencia. De la mejor cualidad, al estilo Chernóbil y por un precio asequible. Además, ayudas a la Babushkas ya que el 5% de tu compra estará destinado para proporcionarles medicación, comida y otros recursos necesarios (ej. En invierno) ¡Muchas gracias!

8. ¿Cómo elegir el proveedor te tours de Chernóbil?

La mayoría de las ofertas de tours por Chernóbil que encontrarás en el mercado son ofertas de agencias de turismo que venden los tours de los pocos operadores turísticos oficiales que hay en el mercado. Por tu propio bien y seguridad te recomendamos reservar las excursiones mediante los operadores turísticos. CHERNOBYLwel.come es un operador turístico oficial y también miembro de la Asosiación de Operadores Turísticos de Chernóbil.

Los que han viajado varias veces a La Zona (con diferentes operadores) han reconocido que los operados prestaron mucha atención sobretodo a los siguientes aspectos: precio total del tour (algunos operadores cobran extra por comida, seguro obligatorio etc.), duración total del tour (cuanto más tiempo, mejor) si el operador siguió el programa que vendía, cuán informado es el gúia y/o delegado, probabilidad de cancelación del tour (algunos operadores cancelan sus tours si no hay suficientes personas, CHERNOBYLwel.come siempre realizará todos los tours, no hay un número mínimo de personas para que el tour se lleve al cabo.

9. ¿Cuál es la mejor temporada para visitar Chernóbil?

Depende de tus preferencias, la zona de exlusión de Chernóbil es mágica en cada temporada. En primavera brotan las flores, no hay hojas en los árbolas que cubrieran los edificios de Prípiat y por eso todo se ve muy bien en las fotos. En verano, la zona de exclusión es verde y también , en algunos lugares llena de turistas. Prípiat – la selva urbana – es la mejor manera de ver como la naturaleza venció las estructuras humanas. En otoño la Zona es más bien inhóspita, con hojas caídas de los árboles que cubren las fachadas de las casas de Prípiat. Y en invierno es cuando hay  la mejor luz y se ven las ciudades y pueblos abandonados de La Zona y también los habitantes salvajes de Chernóbil – los lobos y los osos.

10. ¿Con cuánto tiempo de antelación hay que hacer la reserva?

Te recomendamos reservar tu tour con una antelación de 4-6 semanas porque muchos de nuestros tours están reservados sobretodo en las altas temporadas : marzo-octubre. Por norma general, necesitamos al menos 10 días para poder procesar la información y asegurarte el permiso de la zona de administración de Chernóbil. A veces, sobretodo en los tours privados, la administración es capaz de realizar el proceso mucho más rápido. Si necesitas reservar tu tour para cualquier día cerca de mañana, llámanos.

11. Can you organise tours to Chernobyl for the next day?

Siempre existe la posibilidad de obtener permisos para usted muy rápidamente, sin embargo, no podemos garantizarlo. Para disponibilidad, escriba lo antes posible a [email protected] (atención al cliente 16 horas al día) o llame a la línea de atención al cliente directamente al +421 902 654 876

SEGURIDAD

1. ¿Es peligroso viajar a Chernóbil?

Sí, igual que viajar a cualquier otro lugar. El nivel de radiación es alto solamente en algunos lugares de La Zona. Aquellos lugares no se visitarán durante la excursión, o el grupo permanecerá cerca de aquellos lugares por muy poco tiempo. Durante un día en la zona de exclusión de Chernóbil tu cuerpo recibirá una dosis de radiación gama comparable con una dosis de 0,0005 recibida en exámenes de rayos X que equivale a 3-5 horas en avión. Hablando en números significa que recibirás 3-5 microsieverts de radiación gama. Se trata de una radiación que no resulta perjudical para el cuerpo. Para comparación - la mayor parte de las centrales nucleares mundiales tiene el límite de seguridad de sus empleados fijado entre 50-100 microsieverts al día. Durante un solo día de Tour recibirás aún menos: 4-6 microsieverts de radiación gama. Lo más probable es que recibas más radiación durante el vuelo a Kiev. Para asegurarte de que llegues a casa sano y salvo, hemos asegurado un control dosimétricoal menos 2 veces al día, tendrás tu propia mascarilla  y también te ofrecemos un préstamo gratuito de los contadores Geiger-Muller.



2. ¿Es posible visitar la central nuclear de Chernóbil?

¡Por supuesto que sí! La excursión de 3 horas está llena de información y es muy profunda, ya que se trata de la única central nuclear de este tipo en el mundo, que acaba de ser desmantelada. Puedes visitar la central en dos de nuestros tours: Central Nuclear de Chernóbil y la ciudad de Prípiat donde los podrás visitar en grupo En los tours privados la podrás visitar por 159 euros adicionales (mínimo 2 personas). También podrás elegir entre 2 tipos de programa extendido en los tours privados. Están limitados por el número de personas y la fecha. Escríbenos para saber más detalles.

Desafortunadamente, la visita a la planta de energía nuclear de Chernobyl no es posible para personas discapacitadas en silla de ruedas, ya que la planta de energía no tiene ascensores y muchas escaleras. Lo sentimos, pero es una regla de la planta de energía nuclear de Chernobyl que debemos respetar.

3. ¿Necesito máscara antigás o mascarilla para el tour?

No, para visitar Chernóbil, Prípiat y sus alrededores no es necesario llevarse ni máscara antigás ni mascarilla.CHERNOBYLwel.come te prestará una mascarilla en la entrada de la Zona de exclusión de Chernóbil.

4. ¿Cómo puedo saber si no he recibido una dosis peligrosa durante el viaje?

Es muy improbable. Los guías de CHERNOBYLwel.come fueron especialmente entrenados para guiarte por las rutas más seguras. Durante la excursión por la zona de exclusión de Chernóbil pasarás por varios controles dosimétricos (al menos 2 veces al día) en los puntos de control de las zonas de seguridad igual que al entrar en la cantina de la central nuclear. Además tu grupo estará equipado con contadores Geiger-Müller (los puedes coger prestados gratuitamente) que medirán el nivel de radiación. Además tendrás una mascarilla a tu disposición (también gratis).

Los isótopos radioactivos y las fuentes de radiación se están hundiendo a 1cm/año en el suelo, la mayor parte de las partículas radioactivas han pasado por su periodo de semidesintegración  y se han vuelto menos radioactivas y algunas se han convertido en isótopos estables. Hoy el nivel de radiación en la zona de exclusión, comparándolo con el nivel de radiación en el momento del accidente, es muchísimo menor. Mayoría de los lugares visitados de la zona de Chernóbil con CHERNOBYLwel.come tiene niveles de radiación inferiores a la radiación natural: inferior a la de tu salón. desde 2008, cuando CHERNOBYLwel.come empezó a organzar los viajes a Chernóbil solo hubo un solo caso cuando se contmainaron las botas de un turista. Tuvo que tirarlas y se fue a Kiev descalzo. Nuestra primera parada fue una tienda de zapatos.

5. ¿Debo asegurarme antes de la gira?

Le recomendamos que se asegure para un viaje a Ucrania. CHERNOBYLwel.come le ofrece un seguro especial de forma gratuita durante su recorrido por Chernobyl, pero durante su estadía en Kiev permanecerá sin seguro.

Pagos y Devoluciones

1. ¿Cuánto cuesta el tour a Chernóbil?

Puedes elegir entre 4 tipos de tours, los precios son finales, sin gastos ocultos.  El Tour Chernobyl (1 día) cuesta 119 euros, el Tour Chernobyl (2 días) cuesta 279 euros, el tour Chernobyl Planta Nuclear (2 días) cuesta 429 euros por persona. El tour privado empieza a partir de 119 euros/persona. 

2. ¿Cómo puedo efectuar el pago?

Puedes pagar al hacer la reserva a través de PayPal, tarjeta de crédio/débito, Bitcoin o en el autobús de CHERNOBYLwel.come en efectivo. Sin cargos de cancelación/sin tarifa de reserva Si has pagado por adelantado y has decidido cancelar tu viaje al menos 24 horas en antelación, te devolveremos el 100% del dinero. El pago se efectuará en EUR, USD o GBP.

3. ¿Cómo funciona la garantía de devolución del 100% del dinero?

En el caso de que no estés satisfecho con nuestros servicios o con los servicios de nuestros socios puedes cancelar el tour con una garantía de devolución del 100% del dinero. La garantía es aplicable si te has ido de viaje con CHERNOBYLwel.come (tour de 1 día) y nos has informado sobre tu insatisfacción hasta las 14:00 (tiempo local GWT +2 horas) y en el caso de los tours de más de un día, debes informarnos el PRIMER día del viaje hasta las 18:00 tiempo local (GWT + 2 horas) En este caso tu pago será inmediatamente reembolsado te llevaremos a la estación de autobuses en Chernóbil o al punto de control de Dytiatky. La oficina de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para saber qué ha ocurrido, y también para que nosotros podamos aprender una lección de ello.

4. ¿Por qué debería elegir el viaje de dos días si el viaje de un día cuesta menos?

Si solamente te interesa ver los principales puntos de interés de Chenóbil y Prípiat, está bien hacer el tour de un día. En ChERNOBYLwel.come somos capaces de ofrecerte los mejores lugares de la Zona en un extenso programa de un solo día. Los clientes a veces dicen que no vendemos viajes sino experiencia. Experiencia requiere tiempo y una noche en la zona de Chernóbil es algo que nunca olvidarás. Durante nuestro tour de dos días te enseñaremos los lugares que permanecen ocultos para la mayoría de los turistas, conocerás a la gente local y descubrirás la atmósfera de Chernóbil. Muchos de nuestros clientes deciden quedarse un día más después de haber reservado tour de un día. Si tu agenda te lo permite, te recomendamos que reserves el tour de dos días. Todo con garantía de devolución del 100% del dinero. Estás invitado a unirte a uno de nuestros tours de CHERNOBYLwel.come.

5. Why are prices for some last minute tours higher than you advertise those tours booked in advance?

Good luck with that :-) Actually, the best way is to tell him or her that you are both going to Chernobyl. Such a trip is just for adventurous couples, so if he/she does not feel adventurous enough, you will forgive him/her by letting you go to Chernobyl. Promise you will not drink a lot of vodka and that you love him/her

Normas

1. ¿Cuál es la capacidad máxima de personas en cada tour de Chernóbil?

La capacidad máxima de cada excursión de Chernóbil con CHERNOBYLwel.come es de 15 personas (viaje de un día - 18 personas). Normalmente no hay más de 10 personas en grupo. Este número garantiza la máxima calidad y fluidez del tour. Y además, con este número de aventureros en un grupo, puedes estar seguro de que en tus magníficas fotos de Chernóbil no saldrán otros turistas.

2. ¿Se pueden tomar fotos en Chernóbil?

Sí durante el viaje a Chernóbil está permitido hacer fotos y vídeos de todo. Hay ciertas restricciones de cámaras pero solamente en el campus de la central nuclar de Chernóbil y en el punto de control con guardias. Está permitido hacer fotos y vídeos en frente del reactor n.4 (el sarcófago) de la central nuclear desde una distancia segura. Trípodes están permitidos en La Zona. Es posible volar un dron en la Zona (excepto en lugares restringidos), sin embargo, por una tarifa especial. Póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para obtener más información.

3. ¿Cuál es la edad límite para viajar a Chernóbil?

La edad mínima para poder entrar en la zona de exclusión de Chernóbil es de 18 años. Esta restricción se debe al hecho de que el cuerpo humano se está desarrollando bajo esta edad y es mucho más vulnerable.

4. ¿Puedo llegar a Chernóbil en mi propio coche o moto?

La zona de exclusión de Chernóbil está bajo una gestión especial, normalmente está permitido entrar en la zona en (tu propio) coche/bus, pero no se permiten motos. Si quieres viajar en coche, por vafor, ponte en contacto con nosotros.

5. ¿Qué puedo y qué no puedo llevarme a Chernóbil?

Cada visitante tiene que tener un pasaporte válido – es obligatorio. Los visitantes tienen que llevar pantalones (no cortos), camisetas de mangas largas/chaquetas y zapatos cerrados (no chanclas) CHERNOBYLwel.come te recomienda llevar ropa vieja que se pueda lavar fácilmente o tirar. Está prohibido traer/llevarse de la zona de Exclusión de Chernóbil cualquier tipo de armas, animales, plantas, drogas, etc. Está prohibido llevarse de la zona cualquier objeto encontrado dentro de la zona de Chernóbil Descárgate la lista de recomendaciones para llevártela a Chernóbil AQUÍ.

6. ¿De verdad podremos ver todos los lugares mencionados en CHERNOBYLwel.com durante nuestro viaje a Chernóbil?`

Debido a las medidas especiales en la zona de exclusión de Chernóbil, como también el actual proceso de liquidación en algunos lugares, CHERNOBYLwel.come no puede garantizar el programa y los lugares que se visitarán durante la expedición por Chernóbil. Por otro lado CHERNOBYLwel.come garantiza que los aventureros verán la mayor parte de los lugares mencionados, al igual que muchos otros lugares que no se encuentran en la página web. Los tours privados por Chernóbil tienen algunos lugares añadidos bajo solicitud previa. Solicitud para tours privados aquí.

7. ¿Podemos entrar en los edificios de Prípiat?

Desde el 1 de Abril, 2012 queda terminantemente prohibido (por razones de seguridad) entrar en los edificios de Prípiat. A pesar del hecho, CHERNOBYLwel.come te asegura que tendrás casi la misma experiencia como en el antiguo tour por Prípiat. Hemos añadido varios edificios y lugares únicos (fuera de las fronteras de Prípiat) al programa, que te darán escalofríos.

8. ¿Hay algo que no está permitido hacer durante la excursión?

Después de entrar en la zona de exclusión, los guías te explicarán que está y qué no está permitido hacer durante la excursión.  Tienes que seguir  todas sus instrucciones. Durante la excursión no está permitido fumar, comer ni beber en los espacios abiertos. Está prohibido sentarse en el suelo y dejar objetos personales (cámaras y vídeos) en el suelo. No está permitido comer ningún tipo de bayas, ni beber agua de los pozos (agua del grifo o embotellada está bien) o tocar la vegetación u objetos que se encuentran en el suelo. Descargar la lista de las reglas de La Zona AQUÍ.

Visa y alojamiento

1. ¿Cómo es el hotel de Chernóbil? ¿Hay agua caliente?

El hotel en Chernóbil es equivalente a un hotel europeo de 2 estrellas. Hay dos hoteles directamente en la zona y otro en la ciudad de Slavutych. Cada habitación está equipada con calefacción, refrigerador, TV, ducha con agua caliente y baño. Hay toallas limpias, champú y jabón preparados para ti. Ten en cuenta que estos hoteles no pueden competir con los de Kyiv. En las habitaciones pueden alojarse hasta 3 personas, pero si deseas tener una habitación individual, comunícate con nosotros por adelantado. Abajo puedes ver una foto del Hotel 10 que se encuentra en Chernobyl. 

2. ¿Necesito visado para viajar a Ucrania?

Si eres de uno de los siguientes países y tu viaje no superará los 90 días, no necesitas visado. (Andorra, Austria, Bélgica, Canadá, Cuba, Chipre, República checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, República Democrática de Georgia, Alemania, Grecia, Hundría, Islandia, Italia, Japón, Kazajistán, Core del Sur, Kirguistán, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Mongolia, Los Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rusia, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Tayikistán, Vaticano, Reino Unido, EE.UU y Uzbekistán. Aunque tu país no aparezca en la lista, no tendrás ningún problema en obtener visado turístico. La invitación es automáticamente emitida por cualquier hotel en Kiev a la hora de la reserva. En todo caso, no dudes en contactarnos, estamos preparados para ayudarte en lo que sea.

Más información: https://mfa.gov.ua/en/consular-affairs/entering-ukraine/visa-requirements-for-foreigners

3. ¿Me podríais recomendar un buen hotel en Kiev?

Como todos los tours con CHERNOBYLwel.come empiezan y terminan en la estación central de trenes en Kiev. Te recomendamos que reserves una habitación cerca de la estación. Desde ahí tienes conecciones directas con Skybus. al aeropuerto principal de Borispol. Los que viajan a Chernóbil con CHERNOBYLwel.come están directamente dirigidos al Hotel Ibis y el Central Railway Station Hostel cerca de la estación, que son las mejores opciones. Los clientes de CHERNOBYLwel.come disfrutan de un 22% de descuento en ambos Ibis hoteles. Si está interesado en utilizar el descuento, contáctenos en [email protected]

Si quieres, podemos organizar transporte desde cualquier aeropuerto de Kiev, no dudes en CONTACTARNOS.

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