Comment?

1. COMMENT DOIS-JE DIRE À MON PARTENAIRE QUE JE VAIS À TCHERNOBYL?

Nous vous souhaitons bonne chance avec ça :-) En fait, la meilleure façon est de lui dire que vous allez ensemble à Tchernobyl. Un tel voyage est fait pour les couples aventureux, si elle / il ne se sent pas assez aventureux, vous lui pardonnerez par en vous laissant aller à Tchernobyl. Promettez-lui de ne pas boire trop de vodka et de lui dire que vous l’aimez.

2. COMMENT PUIS-JE ATTEINDRE LA ZONE DE TCHERNOBYL?

C'est simple. Afin de réserver une excursion à Tchernobyl avec CHERNOBYLwel.come, vous devez d’abord venir à Kiev. À partir de là, tout sera organisé par le représentant de CHERNOBYLwel.come, que vous rencontrerez à 7h30 le premier jour de votre excursion à la gare centrale de Kiev - Rue Polzunova. 1 (pour une visite privée, nous viendrons vous chercher à votre adresse (à votre hôtel) à Kiev. Le trajet vers la Zone d'Exclusion de Tchernobyl dure au maximum 2 heures depuis Kiev. Le transport s'effectue à l'aide d'un minibus confortable modèle Mercedes Sprinter avec Air Conditionné, Wi-Fi et Télévision à bord : la majorité des lieux de Pripyat seront visités à pied.

3. COMMENT EST ORGANISÉ LE VOYAGE À TCHERNOBYL?

L’excursion à Tchernobyl commence généralement à 7h30 à Kiev (JOUR 1), le point de rendez-vous pour les visites de groupe se faisant devant le restaurant KFC à la gare centrale de Kiev (Kyok Vokhzal). Pour une visite privée, vous souhaiterez peut-être une heure de rendez-vous plus tôt ou plus tard, et nous viendrons vous chercher à votre adresse à Kyiv (à votre hôtel). Pendant que vous vous rendez dans la Zone d’Exclusion de Tchernobyl, vous regardez un documentaire. Une connexion Wi-Fi est également disponible pendant la majeure partie de votre trajet (certains territoires, y compris la zone de Tchernobyl, sont mal ou voire pas couverts par les réseaux mobiles). Le bus CHERNOBYLwel.come arrive à la Zone d’Exclusion de Tchernobyl vers 10 heures. Après avoir passé le point de contrôle «Dytiatky», le groupe commencera l’excursion. Les excursions de deux jours et plus commencent par l’enregistrement à l’hôtel. Il y aura deux pauses pendant la visite de Tchernobyl - le déjeuner et le dîner (pour les excursion de plus d’une journée). Vous aurez également la possibilité de vous arrêter à l'épicerie locale pour acheter des collations, des boissons ou des souvenirs. Après la visite, le bus reviendra à Kiev entre 18 h et 20 h, heure locale. Pendant une excursion de deux jours, vous passerez la nuit à l'hôtel de Tchernobyl (ou Slavutych) et pourrez profiter d'un programme culturel - de discussions avec des guides et des experts locaux sur la centrale nucléaire de Tchernobyl, la ville de Pripyat, les accidents, l'évacuation et l'avenir de la Zone d'Exclusion de Tchernobyl. Les excurson de plus d’une journée commencent par un petit-déjeuner ukrainien traditionnel à l’hôtel, conformément au programme prévu. Les visites de la centrale électrique de Tchernobyl et de Pripyat sont programmées dans la matinée. Après un déjeuner tardif, le groupe visitera les derniers lieux et aura souvent l'occasion de rencontrer des habitants locaux et autonomes ( les babouchkas de Tchernobyl). La visite de Tchernobyl avec CHERNOBYLwel se termine entre 18h et 20h à la gare centrale de Kiev.

4. QUELLE EST LA LANGUE DU VOYAGE À TCHERNOBYL?

La langue du voyage est l'anglais, mais il y a la possibilité que les personnes accompagnantes fassent des traductions en : allemand, espagnolfrançais, russe, tchèque, slovaque ou polonais. Si vous souhaitez avoir la traduction dans une des langues mentionnées, nous vous prions de bien vouloir l’indiquer sur le formulaire de réservation ou de nous contacter directement.

5. JE VOUDRAIS VISITER LA ZONE DE TCHERNOBYL POUR PLUS DE 2 JOURS, OFFREZ-VOUS ÉGALEMENT DES VOYAGES DE PLUSIEURS JOURS?

Nous pouvons vous proposer une visite de plusieurs jours lors d’une visite privée. Si vous êtes à la recherche d’une visite de groupe ou un atelier de photo de plusieurs jours, nous vous recommandons regarder sur  chernobylphoto.com

6. OÙ PUIS-JE OBTENIR PLUS D'INFORMATIONS SUR TCHERNOBYL, L’ACCIDENT, ETC.?

Une excellente source d'information est Chernobyl.tv. Pour plus de cartes et "voyage virtuel autour de" Tchernobyl, veuillez visiter Chernobylmaps.com

7. OU PUIS JE ACHETER DES SOUVENIRS ?

Vous pouvez acheter des souvenirs dans la zone – il y a un distributeur avec des T shirt de tchernobyl ou vous pouveez les acheter en ligne dans notre e-shop.

chernowear.com vous propose des t shirts, sweat, mais aussi des gadgets de survies que vous pourriez trouver utile. Nos produits sont de grandes qualité, dans le style de Tchernobyl et à un prix raisonnable

8. QUELS SONT LES FACTEURS SUR LESQUELS JE DOIS PRENDRE MA DÉCISION SUR LE JUSTE FOURNISSEUR DE VISITE À TCHERNOBYL?

Vous trouverez sur le marché des offres des agences de voyages plusieurs qui offrent les visites à Tchernobyl. Pour votre propre bien, de service et de sécurité, nous vous conseillons d'acheter votre voyage directement à un fournisseur.

CHERNOBYLwel.come est un fournisseur officiel, membre de l'Association Tour Opérateur de Tchernobyl. Les personnes voyageant à plusieurs reprises à la zone de Tchernobyl (avec les fournisseurs différents) ont dit qu'ils étaient attentifs en particulier à : si le prix de la visite est finale (certains fournisseurs vous facturent un supplément pour les repas, l'assurance obligatoire, etc.) ; la durée du voyage (plus le temps plus long, mieux c’est) ; si le programme de voyage est comme décrit sur le site du fournisseur; le niveau de connaissance du guide ; la probabilité d’annulation d'une visite (certains fournisseurs annulent les tours s’ils n’ont pas assez de gens, CHERNOBYLwel.come fournit toujours le tour, il n'y a pas de nombre minimum de personnes sur les visites de 2 jours).

9. QUELLE EST LA MEILLEURE SAISON POUR VISITER TCHERNOBYL?

Cela dépend de vos préférences - la zone d'exclusion de Tchernobyl a sa magie en toute saison. Au printemps, la nature est en fleurs. C’est une bonne période pour prendre des photos, car les arbres ne portent pas de feuilles qui pourraient couvrir les bâtiments de Pripyat. Pendant l'été, la zone d'exclusion de Tchernobyl est verte – et la ville de Pripyat devient une véritable oasis de verdure. C’est la période idéale pour voir comment la nature embellit ce qui a été créé par l'Homme. En automne, la zone de Tchernobyl devient un vrai paysage bucolique. Les feuilles jaunes qui tombent des arbres donnent aux maisons de Pripyat un air spécial et mystérieux. En hiver vous pouvez voir à quel point les villes et les villages de la zone de Tchernobyl sont abandonnés. Et avec un peu de chance, vous aurez l’occasion de voir les habitants sauvages de la zone de Tchernobyl; les loups et les sangliers.

10. COMBIEN DE TEMPS EN AVANCE DOIS-JE RESERVER MON VOYAGE A TCHERNOBYL ?

Nous vous recommandons de réserver 4 à 6 semaines en avance ou la majorité des dates seront complets surtout en haute saison : mars à octobre.

Normalement, nous avons besoin d'au moins 10 jours pour traiter vos données et obtenir un permis de l'administration de la zone de Tchernobyl. Parfois, surtout lors de visites privées, l'administration est capable de le faire beaucoup plus rapidement. Si vous avez besoin de réserver une visite pour un jour très proche, s'il vous plaît appelez-nous.

11. Pouvez vous organiser des visites pour le lendemain ?

Il y a toujours une chance d'obtenir des permis pour vous très rapidement, mais nous ne pouvons pas le garantir. Pour connaître la disponibilité, veuillez écrire le plus tôt possible à [email protected] (service à la clientèle de 16 heures par jour) ou appeler directement la ligne de service à la clientèle au +421 902 654 876

Sécurité

1. LE SÉJOUR DANS LA ZONE DE TCHERNOBYL EST-IL DANGEREUX?

Oui, autant que de visiter n'importe quel endroit dans le monde. Le niveau de rayonnement est élevé seulement dans certains endroits de la zone de Tchernobyl. Ces lieux sont évités lors de la visite de Tchernobyl, ou le groupe ne reste à proximité de ces lieux que pendant une durée très courte. Au cours d'une journée passée dans la zone d'exclusion de Tchernobyl, le corps reçoit une dose de rayonnement gamma comparable à une dose de 0,0005 reçue pendant une radiographie ou à 3-5 heures passées en avion. En chiffres, vous recevrez 3 à 5 microsieverts de rayonnement gamma - une dose de rayonnement absolument non nocive. À titre de comparaison, la plupart des centrales nucléaires dans le monde ont une limite de sécurité pour leurs employés fixée à 50-100 microsieverts par jour. Au cours d'une visite d'une journée, vous serez encore moins exposé.es : 4-6 microsieverts de rayonnement gamma. Très probablement, vous recevrez plus de radiations lors de votre vol vers Kiev. Pour être sûr de rentrer chez vous sain et sauf, nous vous assurons un contrôle dosimétrique au moins deux fois par jour, vous recevrez un appareil de protection respiratoire gratuit et un dosimètre vous sera prêté à tout moment, sans frais.

2. PUIS-JE VISITER LA CENTRALE NUCLEAIRE DURANT MON VOYAGE ?

Oui et c’est une très bon choix. L'excursion de 3 heures est très informative et complète, car c'est la seule centrale nucléaire de ce type dans le monde qui soit maintenant désaffectée. Vous pouvez effectuer cette excursion sur une centrale nucléaire de Tchernobyl et une visite de Pripyat que vous pouvez visiter avec un groupe. Sur une visite privée de Tchernobyl, vous pouvez le visiter pour un supplément de 159 EUR (2 personnes minimum). En outre, il existe 2 types de programme étendus disponible pour une visite privée. Ils sont limités par le nombre et la date, s'il vous plaît CONTACTEZ-NOUS pour plus de détails.

Malheureusement, la visite de la centrale nucléaire de Tchernobyl n’est pas possible pour les personnes handicapées en fauteuil roulant, car la centrale ne dispose pas d’ascenseur et de nombreux escaliers. Nous sommes désolés, mais nous devons respecter cette règle concernant les centrales nucléaires de Tchernobyl.

3. AI-JE BESOIN D'UN MASQUE À GAZ OU D’UN RESPIRATEUR POUR MON EXCURSION À TCHERNOBYL?

Non, porter un masque à gaz ou un respirateur n’est pas nécessaire pour visiter Tchernobyl, Pripyat et les alentours. CHERNOBYLwel.come vous offrira un respirateur à  l’entrée de la zone d'exclusion de Tchernobyl

4. COMMENT PUIS-JE SAVOIR QUE JE N'AI PAS REÇU UNE DOSE DE RAYONNEMENT DANGEREUSE PENDANT LE VOYAGE ?

Ce scénario est hautement improbable. Les guides et les responsables de CHERNOBYLwel.come sont spécialement formés pour vous conduire sur des routes sures. Lors de la visite de la zone d'exclusion de Tchernobyl, vous passez plusieurs fois par jour par des contrôles dosimétriques : aux postes de contrôle dans la zone de sécurité et à l'entrée de la salle à manger. En plus, chaque unité est équipée d'au moins un compteur Geiger-Müller (que vous pouvez emprunter gratuitement).

Le compteur mesure le niveau de rayonnement en permanence. Les isotopes radioactifs et d’autres sources radioactives descendent d’1 cm par an dans le sol. Le niveau de rayonnement est aujourd’hui beaucoup plus bas qu’au moment de l’accident. La plupart des endroits visités avec CHERNOBYLwel.come montrent des niveaux de rayonnement plus faibles que ce qui est naturel (par exemple le niveau de rayonnement que vous trouvez dans votre salon). Depuis que CHERNOBYLwel.come organise des voyages à Tchernobyl (2009), pas un seul visiteur a eu une dose de rayonnement dangereuse, et dans aucun cas les vêtements n’ont été contaminés.

5. Dois-je m'assurer avant la tournée?

Nous vous recommandons de vous assurer pour un voyage en Ukraine. CHERNOBYLwel.come vous offre une assurance spéciale gratuite pendant votre séjour à Tchernobyl, mais vous ne serez pas assuré pendant votre séjour à Kiev.

Payement et remboursement

1. COMBIEN COÛTE UN VOYAGE À TCHERNOBYL?

Vous pouvez choisir parmi 4 types de circuits, tous les prix sont tout inclus, vous ne paierez aucun supplément ou service supplémentaire. La visite d’une journée coûte 119 euros, la visite de deux jours à Tchernobyl coûte 279 euros. Une visite spéciale de deux jours avec une visite de la centrale nucléaire coûte 429 euros. Le prix d'une visite privée à votre propre rythme et selon vos propres préférences commence à 119 euros.

2. COMMENT PUIS-JE PAYER POUR LE VOYAGE À TCHERNOBYL?

Le prix pour la visite de Tchernobyl est versée soit à la réservation (PayPal) ou payé dans le bus CHERNOBYLwel.come en espèces. Pas besoin de réservation et aucun frais d'annulation. Si vous avez payé à l'avance, nous vous rembourserons 100% si vous annulez votre voyage au moins 24 heures avant la visite. La somme est versée soit en Euro, USD ou GBP.

3. COMMENT FONCTIONNE LA GARANTIE DE 100% REMBOURSEMENT?

Dans le cas où vous n'êtes pas satisfait-e de nos services ou des services de nos partenaires, vous pouvez annuler le tour et nous vous retournons 100% du prix que vous avez payé. Ceci s'applique uniquement lorsque vous voyagez avec nous - CHERNOBYLwel.come et vous faites un tour de plus d'une journée. Pour les tours d´un jour vous pouvez rapporter votre non-satisfaction jusqu’à 14h00 heure locale (GWT 2 heures) et pour les tours de plusieurs jours, vous pouvez le faire le premier jour de la visite jusqu’à 18h00 heure locale (GWT 2 heures). Dans ce cas, vous serez immédiatement remboursé et accompagné à la station de bus de Tchernobyl ville ou au point de contrôle Dytiatky.

4. POURQUOI DEVRAIS-JE CHOISIR UN VOYAGE DE DEUX JOURS SI LE VOYAGE D'UNE JOURNÉE COÛTE MOINS?

Si vous êtes intéressés par voir les principaux monuments et attractions touristiques à Pripyat et à Tchernobyl, l'excursion d'une journée est idéale pour vous. Nous à CHERNOBYLwel.come fournissons uniquement des voyages de la plus haute qualité et nous croyons qu'il n'est pas possible de vous montrer les plus précieux endroits dans la zone de Tchernobyl en un seul jour. Les clients nous disent parfois que nous ne vendons pas des voyages, mais une expérience. Et une véritable expérience prend du temps et passer une nuit dans la zone de Tchernobyl est quelque chose que vous ne saurez jamais oublier. Au cours de nos visites de deux jours nous parvenons à vous montrer les endroits qui restent cachés pour la majorité des touristes, rencontrer des gens locaux et plonger plus profondément dans l'atmosphère de Tchernobyl. Beaucoup de nos clients se joignent à nous pour une visite de deux jours après la visite de Tchernobyl pour une seule journée. Si votre horaire vous le permet, nous vous recommandons de choisir une visite de deux jours. Il y a une garantie de remboursement 100%. N'hésitez pas à contacter CHERNOBYLwel.come pour plus de renseignements et remplissez le FORMULAIRE.

5. Pourquoi les prix de certaines visites de dernière minute sont-ils supérieurs à ceux que vous annoncez à l'avance?

L'augmentation des prix est due au fait que votre processus administratif doit être fait très rapidement et que la demande est beaucoup plus élevée. Le traitement des permis, des assurances, des repas, du transport, éventuellement de l'hébergement, etc. est très coûteux. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous recommandons de réserver des voyages à l'avance, en plus du fait que certaines dates peuvent être déjà complètement réservées.

Régles

1. QUEL EST LE NOMBRE MAXIMUM DE PERSONNES À S’INSCRIRE AU VOYAGE À TCHERNOBYL?

Le nombre maximum de personnes pour le voyage avec le CHERNOBYLwel.come est de 15 personnes (excursion d'une journée - 18 personnes). La plupart du temps il n'y a pas plus de 10 personnes dans le groupe. Ce nombre garantit une meilleure organisation des déplacements. En outre, avec ce nombre d'aventuriers dans un groupe, vous pouvez être surs de ne pas retrouver des personnes indésirables sur vos photos.

2. PUIS-JE PRENDRE DES PHOTOS DANS LA ZONE DE TCHERNOBYL?

Oui, il est permis de photographier et filmer tous les sites. Les photos sont uniquement interdites dans la zone de sécurité de la centrale de Tchernobyl et au poste de sécurité. Il est cependant permis de prendre des photos en face du sarcophage à une distance raisonnable. Vous pouvez également prendre vos trépieds et vos drones volants avec vous à la zone de Tchernobyl. Il est possible de piloter un drone dans la zone (à l'exception des emplacements restreints), moyennant des frais supplémentaires. Contactez notre service clientèle pour plus d'informations.

3. QUEL EST L'ÂGE MINIMUM POUR FAIRE LE VOYAGE À TCHERNOBYL?

Pour être autorisés à entrer dans la zone d'exclusion de Tchernobyl, il faut avoir au moins 18 ans. Cette limite est nécessaire parce que jusqu’à l’âge de 18 ans, le corps est plus vulnérable face à la radiation.

4. EST-CE QUE JE PEUX ALLER À TCHERNOBYL AVEC MA PROPRE VOITURE OU AVEC LA MOTO?

La zone d'exclusion de Tchernobyl est sous un contrôle administratif spécial. Il est interdit d’entrer avec des véhicules particuliers. Le bus CHERNOBYLwel.come est un véhicule immatriculé avec un permis spécial pour accéder à la zone. Si vous souhaitez prendre votre voiture, contactez nous

5. COMMENT S’ÉQUIPER POUR LE VOYAGE À TCHERNOBYL?

Chaque visiteur doit être en possession d’un passeport valide. Il est également conseillé de porter des pantalons longs (pas de shorts), chemises à manches longues, vestes et chaussures fermées (pas de sandales ou tongs). CHERNOBYLwel.come vous conseille de porter de vieux vêtements qui peuvent être facilement lavés ou même jetés après la visite. Il est interdit d’amener des armes, des animaux, des plantes, des médicaments dans la zone d'exclusion de Tchernobyl, de même que d’emmener hors de la zone. Il est interdit d’emmener des artefacts trouvés dans la zone de Tchernobyl, même si ceux-ci se trouvent en dehors de la zone d'exclusion.

6. COMMENT PUIS-JE SAVOIR QUE JE N'AI PAS REÇU UNE DOSE DE RAYONNEMENT DANGEREUSE PENDANT LE VOYAGE ?

En raison de la gestion spéciale dans la zone d’exclusion de Tchernobyl, ainsi que de la liquidation en cours à certains endroits, CHERNOBYLwel.come ne peut garantir le programme et les lieux visités pendant le voyage à Tchernobyl.  CHERNOBYLwel.come peut garantir en toute confiance que les aventuriers voyageant à Tchernobyl verront la plupart des lieux énumérés, ainsi que de nombreux endroits non répertoriés sur le site.  Sur demande, les visites privées de Tchernobyl peuvent comporter des lits supplémentaires.  Vous pouvez demander une visite privée ici.

7. POUVONS-NOUS ENTRER DANS LES BÂTIMENTS DE PRIPYAT?

Depuis le 1er avril 2012, il est officiellement interdit, pour des raisons de sécurité, d’entrer dans les bâtiments de Pripyat. CHERNOBYLwel.come vous garantit néanmoins que la richesse de vos expériences à Pripyat ne sera pas amoindrie par cette mesure. La visite de sites spéciaux dans les alentours de Pripyat qui ne sont pas mentionnés dans le programme remplace la visite des bâtiments à Pripyat qui sont fermés pour l’instant. Et, croyez-nous, ces lieux vous donneront la chair de poule.

8. QU’EST-CE QUI EST INTERDIT PENDANT LE VOYAGE À TCHERNOBYL?

A l’entrée de la zone d'exclusion de Tchernobyl, vous recevez des instructions par rapport à ce qui est autorisé et interdit lors de la visite des sites. Vous devez impérativement suivre ces instructions ainsi que celles données par votre guide officiel (la personne responsable de l'excursion dans la zone d'exclusion). Pendant le voyage à Tchernobyl, il est interdit, à titre d’exemple, de fumer, manger et boire dans les espaces ouverts. Il est également interdit de s’asseoir sur le sol et de poser ses biens - surtout des appareils photo et des caméscopes - sur le sol. Il est également interdit de manger des baies et de boire de l'eau des puits, etc. (l’eau du robinet ou l’eau en bouteille est potable). Il est interdit de toucher la végétation (arbustes, arbres) et des objets trouvés sur le sol.

Visa et logement

1. COMMENT-EST L'HÔTEL À TCHERNOBYL - Y A-T-IL DE L'EAU CHAUDE POUR LES DOUCHES, PAR EXEMPLE?

Le niveau de confort des hôtels de la Zone d'Exclusion de Tchernobyl est équivalent à celui des hôtels européens **. Il y a 2 hôtels directement dans la zone et un dans la ville de Slavutych. Chaque chambre est équipée du chauffage, d'un réfrigérateur, d'une télévision et d'une douche avec eau chaude et de toilettes. Des serviettes propres, du shampoing et du savon sont préparés pour vous. N'oubliez pas que dans la Zone d'Exclusion de Tchernobyl, il n'y a pas de nouveaux hôtels d'une telle qualité, comme ce que Kiev peut fournir par exemple. Une chambre d'hôtel peut accueillir jusqu'à 3 personnes. Si vous souhaitez une chambre simple pour un coût supplémentaire, veuillez nous contacter à l'avance. Vous trouverez ci-dessous une photo de l'hôtel 10 situé à Tchernobyl .

2. AI-JE BESOIN D'UN VISA POUR ALLER EN UKRAINE?

Les citoyens des pays suivants n'ont pas besoin de visa pour un séjour de moins de 90 jours: Andorre, Autriche, Belgique, Canada, Cuba, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Allemagne, Grèce, Hongrie, l'Islande, l'Irlande, l'Italie, le Japon, le Kazakhstan, la Corée (du Sud), Kirghizistan, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Mongolie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Russie, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Tadjikistan, Cité du Vatican, Royaume-Uni, les États-Unis et l'Ouzbékistan. Si vous êtes citoyen d'un pays qui n'est pas sur cette liste, ne vous inquiétez pas, vous n'aurez aucun problème à obtenir un visa de touriste. L'invitation est délivrée automatiquement quand vous faites la réservation d’un hôtel à Kiev. Dans d'autres cas, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider avec votre visa.

Plus d'informations: https://mfa.gov.ua/en/consular-affairs/entering-ukraine/visa-requirements-for-foreigners

3. POUVEZ-VOUS ME CONSEILLER UN BON HÔTEL À KIEV?

L’excursion à Tchernobyl avec CHERNOBYLwel.come commence et se termine à la gare centrale de Kiev. C’est pour cela que nous vous conseillons de réserver un hôtel près de la gare.

Normalement, tous les hôtels disposent d'une connexion directe via Skybus avec l'aéroport principal - Borispol. Les aventuriers voyageant avec CHERNOBYLwel.come peuvent loger au Hotel Ibis ou au Centrail railway station hostel près de la gare. Les clients de CHERNOBYLwel.come bénéficient d’une réduction de 22% dans les deux Ibis hôtels. Si vous souhaitez utiliser le rabais, veuillez nous contacter à [email protected]

Si vous le souhaitez, nous pouvons organiser un transport pour vous de l'un des aéroports de Kiev - n'hésitez pas à nous CONTACTER.

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