Comment?

1. COMMENT DOIS-JE DIRE À MON PARTENAIRE QUE JE VAIS À TCHERNOBYL?

Nous vous souhaitons bonne chance avec ça :-) En fait, la meilleure façon est de lui dire que vous allez ensemble à Tchernobyl. Un tel voyage est fait pour les couples aventureux, si elle / il ne se sent pas assez aventureux, vous lui pardonnerez par en vous laissant aller à Tchernobyl. Promettez-lui de ne pas boire trop de vodka et de lui dire que vous l’aimez.

2. COMMENT PUIS-JE ATTEINDRE LA ZONE DE TCHERNOBYL?

C‘est facile. Vous devez d'abord vous rendre à Kiev. Depuis là, un guide s’occupera de vous. Rendez-vous est à la gare ferroviaire de Kiev à 07:30 le premier jour du voyage. Le voyage à la zone de sécurité de Tchernobyl ne prend pas plus de deux heures depuis Kiev - Polzunova 1 str.. L'excursion s’effectue dans un ensemble de bus qui s'arrête aux sites les plus intéressants à visiter. Le transport se fait dans un confortable Mercedes Sprinter avec climatisation et TV à bord. La majorité des sites sera visitée à pied.

3. COMMENT EST ORGANISÉ LE VOYAGE À TCHERNOBYL?

La visite de Tchernobyl commence à 07h30 à Kiev (jour 1). Le bus CHERNOBYLwel.come part à 08h00 de la gare ferroviaire de Kiev et arrive à la zone d'exclusion de Tchernobyl autour de 10h00. Après avoir passé le point de contrôle « Dytiatky », vous allez vous installer à l’hôtel (pour les voyages de plusieurs jours), où vous pouvez vous reposer pendant un moment. Ensuite il est prévu une session de formation qui a lieu dans le musée de Tchernobyl. Suite à cette petite introduction, la visite de Tchernobyl peut commencer. Deux pauses sont prévues : pour le déjeuner et le dîner (pour les voyages de plusieurs jours). Il y a aussi possibilité de s'arrêter dans un magasin pour acheter de la nourriture, des boissons et / ou des souvenirs. Après la visite, le bus sera de retour à Kiev entre 20 et 21 heures (21:00), heure locale. Pour les visites de 2 jours, vous passerez la nuit à l’hôtel à Tchernobyl (ou à Slavutych) avec un programme culturel – parler avec les guides et les experts locaux de la centrale nucléaire de Tchernobyl, de la ville de Pripyat, de l’accident, de l’évacuation et du futur de toute la zone d’exclusion de Tchernobyl. Le deuxième jour de la visite de Tchernobyl commence par un petit déjeuner ukrainien traditionnel. La visite continue ensuite avec la deuxième partie du programme. Lors d’une visite de la centrale nucléaire de Tchernobyl et de la ville de Pripyat, vous ferez une excursion de trois heures dans la centrale et le nouveau confinement de sécurité (nouveau sarcophage) avant le déjeuner. Après avoir déjeuné, à la centrale de Tchernobyl, le groupe quittera l’hôtel et visitera les derniers villages abandonnés. La visite de Tchernobyl avec CHERNOBYLwel.come s’achève entre 18h et 20h à la gare ferroviaire de Kiev.

4. QUELLE EST LA LANGUE DU VOYAGE À TCHERNOBYL?

La langue du voyage est l'anglais, mais il y a la possibilité que les personnes accompagnantes fassent des traductions en : allemand, espagnolfrançais, russe, tchèque, slovaque ou polonais. Si vous souhaitez avoir la traduction dans une des langues mentionnées, nous vous prions de bien vouloir l’indiquer sur le formulaire de réservation ou de nous contacter directement.

5. JE VOUDRAIS VISITER LA ZONE DE TCHERNOBYL POUR PLUS DE 2 JOURS, OFFREZ-VOUS ÉGALEMENT DES VOYAGES DE PLUSIEURS JOURS?

Nous pouvons vous proposer une visite de plusieurs jours lors d’une visite privée. Si vous êtes à la recherche d’une visite de groupe ou un atelier de photo de plusieurs jours, nous vous recommandons regarder sur  chernobylphoto.com

6. OÙ PUIS-JE OBTENIR PLUS D'INFORMATIONS SUR TCHERNOBYL, L’ACCIDENT, ETC.?

Une excellente source d'information est Chernobyl.tv. Pour plus de cartes et "voyage virtuel autour de" Tchernobyl, veuillez visiter Chernobylmaps.com

7. OU PUIS JE ACHETER DES SOUVENIRS ?

Vous pouvez acheter des souvenirs dans la zone – il y a un distributeur avec des T shirt de tchernobyl ou vous pouveez les acheter en ligne dans notre e-shop.

chernowear.com vous propose des t shirts, sweat, mais aussi des gadgets de survies que vous pourriez trouver utile. Nos produits sont de grandes qualité, dans le style de Tchernobyl et à un prix raisonnable

8. QUELS SONT LES FACTEURS SUR LESQUELS JE DOIS PRENDRE MA DÉCISION SUR LE JUSTE FOURNISSEUR DE VISITE À TCHERNOBYL?

Vous trouverez sur le marché des offres des agences de voyages plusieurs qui offrent les visites à Tchernobyl. Pour votre propre bien, de service et de sécurité, nous vous conseillons d'acheter votre voyage directement à un fournisseur.

CHERNOBYLwel.come est un fournisseur officiel, membre de l'Association Tour Opérateur de Tchernobyl. Les personnes voyageant à plusieurs reprises à la zone de Tchernobyl (avec les fournisseurs différents) ont dit qu'ils étaient attentifs en particulier à : si le prix de la visite est finale (certains fournisseurs vous facturent un supplément pour les repas, l'assurance obligatoire, etc.) ; la durée du voyage (plus le temps plus long, mieux c’est) ; si le programme de voyage est comme décrit sur le site du fournisseur; le niveau de connaissance du guide ; la probabilité d’annulation d'une visite (certains fournisseurs annulent les tours s’ils n’ont pas assez de gens, CHERNOBYLwel.come fournit toujours le tour, il n'y a pas de nombre minimum de personnes sur les visites de 2 jours).

9. QUELLE EST LA MEILLEURE SAISON POUR VISITER TCHERNOBYL?

Cela dépend de vos préférences - la zone d'exclusion de Tchernobyl a sa magie en toute saison. Au printemps, la nature est en fleurs. C’est une bonne période pour prendre des photos, car les arbres ne portent pas de feuilles qui pourraient couvrir les bâtiments de Pripyat. Pendant l'été, la zone d'exclusion de Tchernobyl est verte – et la ville de Pripyat devient une véritable oasis de verdure. C’est la période idéale pour voir comment la nature embellit ce qui a été créé par l'Homme. En automne, la zone de Tchernobyl devient un vrai paysage bucolique. Les feuilles jaunes qui tombent des arbres donnent aux maisons de Pripyat un air spécial et mystérieux. En hiver vous pouvez voir à quel point les villes et les villages de la zone de Tchernobyl sont abandonnés. Et avec un peu de chance, vous aurez l’occasion de voir les habitants sauvages de la zone de Tchernobyl; les loups et les sangliers.

10. COMBIEN DE TEMPS EN AVANCE DOIS-JE RESERVER MON VOYAGE A TCHERNOBYL ?

Nous vous recommandons de réserver 4 à 6 semaines en avance ou la majorité des dates seront complets surtout en haute saison : mars à octobre.

Normalement, nous avons besoin d'au moins 10 jours pour traiter vos données et obtenir un permis de l'administration de la zone de Tchernobyl. Parfois, surtout lors de visites privées, l'administration est capable de le faire beaucoup plus rapidement. Si vous avez besoin de réserver une visite pour un jour très proche, s'il vous plaît appelez-nous.

11. Pouvez vous organiser des visites pour le lendemain ?

Il y a toujours une chance d'obtenir des permis pour vous très rapidement, mais nous ne pouvons pas le garantir. Pour connaître la disponibilité, veuillez écrire le plus tôt possible à info@chernobylwel.com (service à la clientèle de 16 heures par jour) ou appeler directement la ligne de service à la clientèle au +421 902 654 876

12. Puis-je visiter la centrale de Tchernobyl lors de ma visite?

Oui, et c'est un excellent choix. L'excursion de 3 heures est très instructive et approfondie, car c'est la seule centrale électrique de ce type dans le monde qui est maintenant désaffectée. Vous pouvez effectuer cette excursion dans la centrale de Tchernobyl et une visite de Pripyat lors d'une visite de groupe. Sur un tour privé de Tchernobyl, vous pouvez la visiter pour 149 EUR (189 USD ou 139 GBP) / personne supplémentaire (2 personnes minimum). En outre, il existe un programme étendu disponible pour une visite privée avec un supplément de 269 EUR (319 USD ou 239 GBP) / personne qui vous permet même de visiter des endroits comme la salle de contrôle du réacteur détruit no. 4, entrer dans le hall du réacteur de l'unité no. 1, passer sous le nouveau confinement sûr et voir le vieux sarcophage de vos propres yeux. Ceux-ci sont limités par des chiffres et des dates, s'il vous plaît CONTACTEZ-NOUS pour plus de détails.

Sécurité

1. LE SÉJOUR DANS LA ZONE DE TCHERNOBYL EST-IL DANGEREUX?

Oui, de la même manière que dans tout autre endroit au monde. Le rayonnement est plus élevé seulement dans certains endroits, qui peuvent facilement être contournés lors de la visite. Un séjour de deux jours dans ces lieux va rayonner le corps humain avec la même quantité (0,001) de rayons X comme un examen médical ou plusieurs heures passées dans un avion. En chiffres, vous recevrez 5-7 microsieverts de rayonnement gamma - une dose absolument non nuisible. A titre de comparaison, la plupart des centrales nucléaires à travers le monde ont une limite de sécurité pour leurs employés fixés à 50-100 microsieverts par jour. Lors d'une visite d'une rétro-journée vous recevrez encore moins: 2-3 microsieverts de rayonnement gamma. Très probablement, vous obtiendrez plus de rayonnement au cours de votre vol à destination de Kiev.

2. PUIS-JE VISITER LA CENTRALE NUCLEAIRE DURANT MON VOYAGE ?

Oui et c’est une très bon choix. L'excursion de 3 heures est très informative et complète, car c'est la seule centrale nucléaire de ce type dans le monde qui soit maintenant désaffectée. Vous pouvez effectuer cette excursion sur une centrale nucléaire de Tchernobyl et une visite de Pripyat que vous pouvez visiter avec un groupe. Sur une visite privée de Tchernobyl, vous pouvez le visiter pour un supplément de 90 EUR (2 personnes minimum). En outre, il existe 2 types de programme étendus disponible pour une visite privée. Ils sont limités par le nombre et la date, s'il vous plaît CONTACTEZ-NOUS pour plus de détails.

3. AI-JE BESOIN D'UN MASQUE À GAZ OU D’UN RESPIRATEUR POUR MON EXCURSION À TCHERNOBYL?

Non, porter un masque à gaz ou un respirateur n’est pas nécessaire pour visiter Tchernobyl, Pripyat et les alentours. CHERNOBYLwel.come vous offrira un respirateur à  l’entrée de la zone d'exclusion de Tchernobyl

4. COMMENT PUIS-JE SAVOIR QUE JE N'AI PAS REÇU UNE DOSE DE RAYONNEMENT DANGEREUSE PENDANT LE VOYAGE ?

Ce scénario est hautement improbable. Les guides et les responsables de CHERNOBYLwel.come sont spécialement formés pour vous conduire sur des routes sures. Lors de la visite de la zone d'exclusion de Tchernobyl, vous passez plusieurs fois par jour par des contrôles dosimétriques : aux postes de contrôle dans la zone de sécurité et à l'entrée de la salle à manger. En plus, chaque unité est équipée d'au moins un compteur Geiger-Müller (que vous pouvez emprunter gratuitement). Le compteur mesure le niveau de rayonnement en permanence. Les isotopes radioactifs et d’autres sources radioactives descendent d’1 cm par an dans le sol. Le niveau de rayonnement est aujourd’hui beaucoup plus bas qu’au moment de l’accident. La plupart des endroits visités avec CHERNOBYLwel.come montrent des niveaux de rayonnement plus faibles que ce qui est naturel (par exemple le niveau de rayonnement que vous trouvez dans votre salon). Depuis que CHERNOBYLwel.come organise des voyages à Tchernobyl (2009), pas un seul visiteur a eu une dose de rayonnement dangereuse, et dans aucun cas les vêtements n’ont été contaminés.

Payement et remboursement

1. COMBIEN COÛTE UN VOYAGE À TCHERNOBYL?

Une visite de Tchernobyl deux jours...

... avec transport (aller / retour à Kiev), l'hébergement (hôtel deux étoiles) dans le centre de Tchernobyl, la nourriture (premier jour: le déjeuner et le dîner, deuxième jour: petit déjeuner, déjeuner), un guide professionnel, un compteur Geiger-Müller et des permis qui donnent accès aux 3 zones de sécurité coûtent € 279, la visite de la centrale nucléaire de Tchernobyl et de la ville de Pripyat coûte 429 EUR. Le Retro voyage d’une journée coûte 99 EUR (169 EUR ). Des rabais sont accordés aux groupes de 4 personnes ou plus voyageant ensemble.
Vous pouvez payer toute le voyage en réservant (PayPal) ou avec la carte de crédit / débit dans le bus. Il n'y a pas de frais d'annulation.

2. COMMENT PUIS-JE PAYER POUR LE VOYAGE À TCHERNOBYL?

Le prix pour la visite de Tchernobyl est versée soit à la réservation (PayPal) ou payé dans le bus CHERNOBYLwel.come en espèces. Pas besoin de réservation et aucun frais d'annulation. Si vous avez payé à l'avance, nous vous rembourserons 100% si vous annulez votre voyage au moins 24 heures avant la visite. La somme est versée soit en Euro, USD ou GBP.

3. COMMENT FONCTIONNE LA GARANTIE DE 100% REMBOURSEMENT?

Dans le cas où vous n'êtes pas satisfait-e de nos services ou des services de nos partenaires, vous pouvez annuler le tour et nous vous retournons 100% du prix que vous avez payé. Ceci s'applique uniquement lorsque vous voyagez avec nous - CHERNOBYLwel.come et vous faites un tour de plus d'une journée. Pour les tours d´un jour vous pouvez rapporter votre non-satisfaction jusqu’à 14h00 heure locale (GWT 2 heures) et pour les tours de plusieurs jours, vous pouvez le faire le premier jour de la visite jusqu’à 18h00 heure locale (GWT 2 heures). Dans ce cas, vous serez immédiatement remboursé et accompagné à la station de bus de Tchernobyl ville ou au point de contrôle Dytiatky.

4. POURQUOI DEVRAIS-JE CHOISIR UN VOYAGE DE DEUX JOURS SI LE VOYAGE D'UNE JOURNÉE COÛTE MOINS?

Si vous êtes intéressés par voir les principaux monuments et attractions touristiques à Pripyat et à Tchernobyl, l'excursion d'une journée est idéale pour vous. Nous à CHERNOBYLwel.come fournissons uniquement des voyages de la plus haute qualité et nous croyons qu'il n'est pas possible de vous montrer les plus précieux endroits dans la zone de Tchernobyl en un seul jour. Les clients nous disent parfois que nous ne vendons pas des voyages, mais une expérience. Et une véritable expérience prend du temps et passer une nuit dans la zone de Tchernobyl est quelque chose que vous ne saurez jamais oublier. Au cours de nos visites de deux jours nous parvenons à vous montrer les endroits qui restent cachés pour la majorité des touristes, rencontrer des gens locaux et plonger plus profondément dans l'atmosphère de Tchernobyl. Beaucoup de nos clients se joignent à nous pour une visite de deux jours après la visite de Tchernobyl pour une seule journée. Si votre horaire vous le permet, nous vous recommandons de choisir une visite de deux jours. Il y a une garantie de remboursement 100%. N'hésitez pas à contacter CHERNOBYLwel.come pour plus de renseignements et remplissez le FORMULAIRE.

5. Pourquoi les prix de certaines visites de dernière minute sont-ils supérieurs à ceux que vous annoncez à l'avance?

L'augmentation des prix est due au fait que votre processus administratif doit être fait très rapidement et que la demande est beaucoup plus élevée. Le traitement des permis, des assurances, des repas, du transport, éventuellement de l'hébergement, etc. est très coûteux. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous recommandons de réserver des voyages à l'avance, en plus du fait que certaines dates peuvent être déjà complètement réservées.

Régles

1. QUEL EST LE NOMBRE MAXIMUM DE PERSONNES À S’INSCRIRE AU VOYAGE À TCHERNOBYL?

Le nombre maximum de personnes pour le voyage avec le CHERNOBYLwel.come est de 15 personnes. La plupart du temps il n'y a pas plus de 10 personnes dans le groupe. Ce nombre garantit une meilleure organisation des déplacements. En outre, avec ce nombre d'aventuriers dans un groupe, vous pouvez être surs de ne pas retrouver des personnes indésirables sur vos photos.

2. PUIS-JE PRENDRE DES PHOTOS DANS LA ZONE DE TCHERNOBYL?

Oui, il est permis de photographier et filmer tous les sites. Les photos sont uniquement interdites dans la zone de sécurité de la centrale de Tchernobyl et au poste de sécurité. Il est cependant permis de prendre des photos en face du sarcophage à une distance raisonnable. Vous pouvez également prendre vos trépieds et vos drones volants avec vous à la zone de Tchernobyl. Il est possible de piloter un drone dans la zone (à l'exception des emplacements restreints), moyennant des frais supplémentaires. Contactez notre service clientèle pour plus d'informations.

3. QUEL EST L'ÂGE MINIMUM POUR FAIRE LE VOYAGE À TCHERNOBYL?

Pour être autorisés à entrer dans la zone d'exclusion de Tchernobyl, il faut avoir au moins 18 ans. Cette limite est nécessaire parce que jusqu’à l’âge de 18 ans, le corps est plus vulnérable face à la radiation.

4. EST-CE QUE JE PEUX ALLER À TCHERNOBYL AVEC MA PROPRE VOITURE OU AVEC LA MOTO?

La zone d'exclusion de Tchernobyl est sous un contrôle administratif spécial. Il est interdit d’entrer avec des véhicules particuliers. Le bus CHERNOBYLwel.come est un véhicule immatriculé avec un permis spécial pour accéder à la zone. Si vous souhaitez prendre votre voiture, contactez nous

5. COMMENT S’ÉQUIPER POUR LE VOYAGE À TCHERNOBYL?

Chaque visiteur doit être en possession d’un passeport valide. Il est également conseillé de porter des pantalons longs (pas de shorts), chemises à manches longues, vestes et chaussures fermées (pas de sandales ou tongs). CHERNOBYLwel.come vous conseille de porter de vieux vêtements qui peuvent être facilement lavés ou même jetés après la visite. Il est interdit d’amener des armes, des animaux, des plantes, des médicaments dans la zone d'exclusion de Tchernobyl, de même que d’emmener hors de la zone. Il est interdit d’emmener des artefacts trouvés dans la zone de Tchernobyl, même si ceux-ci se trouvent en dehors de la zone d'exclusion.

6. COMMENT PUIS-JE SAVOIR QUE JE N'AI PAS REÇU UNE DOSE DE RAYONNEMENT DANGEREUSE PENDANT LE VOYAGE ?

7. POUVONS-NOUS ENTRER DANS LES BÂTIMENTS DE PRIPYAT?

Depuis le 1er avril 2012, il est officiellement interdit, pour des raisons de sécurité, d’entrer dans les bâtiments de Pripyat. CHERNOBYLwel.come vous garantit néanmoins que la richesse de vos expériences à Pripyat ne sera pas amoindrie par cette mesure. La visite de sites spéciaux dans les alentours de Pripyat qui ne sont pas mentionnés dans le programme remplace la visite des bâtiments à Pripyat qui sont fermés pour l’instant. Et, croyez-nous, ces lieux vous donneront la chair de poule.

8. QU’EST-CE QUI EST INTERDIT PENDANT LE VOYAGE À TCHERNOBYL?

A l’entrée de la zone d'exclusion de Tchernobyl, vous recevez des instructions par rapport à ce qui est autorisé et interdit lors de la visite des sites. Vous devez impérativement suivre ces instructions ainsi que celles données par votre guide officiel (la personne responsable de l'excursion dans la zone d'exclusion). Pendant le voyage à Tchernobyl, il est interdit, à titre d’exemple, de fumer, manger et boire dans les espaces ouverts. Il est également interdit de s’asseoir sur le sol et de poser ses biens - surtout des appareils photo et des caméscopes - sur le sol. Il est également interdit de manger des baies et de boire de l'eau des puits, etc. (l’eau du robinet ou l’eau en bouteille est potable). Il est interdit de toucher la végétation (arbustes, arbres) et des objets trouvés sur le sol.

Visa et logement

1. COMMENT-EST L'HÔTEL À TCHERNOBYL - Y A-T-IL DE L'EAU CHAUDE POUR LES DOUCHES, PAR EXEMPLE?

L'hôtel à Tchernobyl est un hôtel neuf, propre et sécurisé. Chaque chambre a sa propre salle de bain et est équipée de l'eau chaude, du chauffage, un frigo-congélateur et une TV.

Des couvertures supplémentaires, des serviettes, du shampoing et du savon sont à votre disposition. Les chambres peuvent accueillir entre 1 et 4 personnes. Si vous souhaitez avoir une chambre individuelle, merci de bien vouloir nous contacter.

2. AI-JE BESOIN D'UN VISA POUR ALLER EN UKRAINE?

Les citoyens des pays suivants n'ont pas besoin de visa pour un séjour de moins de 90 jours: Andorre, Autriche, Belgique, Canada, Cuba, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Allemagne, Grèce, Hongrie, l'Islande, l'Irlande, l'Italie, le Japon, le Kazakhstan, la Corée (du Sud), Kirghizistan, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Mongolie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Russie, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Tadjikistan, Cité du Vatican, Royaume-Uni, les États-Unis et l'Ouzbékistan. Si vous êtes citoyen d'un pays qui n'est pas sur cette liste, ne vous inquiétez pas, vous n'aurez aucun problème à obtenir un visa de touriste. L'invitation est délivrée automatiquement quand vous faites la réservation d’un hôtel à Kiev. Dans d'autres cas, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider avec votre visa.

3. POUVEZ-VOUS ME CONSEILLER UN BON HÔTEL À KIEV?

L’excursion à Tchernobyl avec CHERNOBYLwel.come commence et se termine à la gare centrale de Kiev. C’est pour cela que nous vous conseillons de réserver un hôtel près de la gare.

Normalement, tous les hôtels disposent d'une connexion directe via Skybus avec l'aéroport principal - Borispol. Les aventuriers voyageant avec CHERNOBYLwel.come peuvent loger au Hotel Ibis ou au Centrail railway station hostel près de la gare. Les clients de CHERNOBYLwel.come peuvent profiter d’une réduction de 22% dans ces deux hôtels.

Si vous le souhaitez, nous pouvons organiser un transport pour vous de l'un des aéroports de Kiev - n'hésitez pas à nous CONTACTER.

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